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FormaLangue

Politique de confidentialité

En conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés, cette politique de confidentialité détaille la manière dont la société BACK TO BUSINESS — dont FormaLangue est un nom commercial du groupe Back to Business / Formatrix — collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site formalangue.com et des apprenants.

1. Responsable du traitement

BACK TO BUSINESS (SASU, nom commercial FormaLangue, groupe Back to Business / Formatrix) est responsable du traitement des données collectées via ce site.
Siège social : 91 Grand Rue Pierre Braun, 68170 Rixheim
Contact pour toute question relative à vos données : pedagogie@formatrix.fr
Référent protection des données : Ludovic Albisser, Président.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via nos formulaires (contact, évaluation de vos droits à la formation, candidature au pôle formateur, réclamation, accès aux ressources) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société, situation professionnelle, formation concernée, description de votre projet ou de votre demande.
Pour l’espace ressources (livre blanc), la connexion via Google nous transmet votre adresse e-mail et votre nom, ainsi que votre choix de recevoir ou non nos e-mails.
Le site n’utilise pas d’outil de mesure d’audience : aucune donnée de navigation n’est collectée à des fins statistiques.

3. Finalités et bases légales

Ces données servent à :

  • traiter votre demande d’information ou de contact (exécution de mesures précontractuelles) ;
  • vous proposer des parcours de formation adaptés et gérer votre dossier d’inscription (exécution du contrat) ;
  • assurer le suivi pédagogique et administratif de votre formation et répondre aux obligations réglementaires des organismes de formation, dont le traitement des réclamations (obligation légale) ;
  • vous envoyer nos communications (newsletter, ressources) lorsque vous y avez consenti (consentement, retirable à tout moment) ;
  • gérer votre accès à l’espace ressources (exécution du contrat / consentement).

4. Durée de conservation

Les données liées à une demande d’information sont conservées le temps nécessaire à son traitement, puis au plus 3 ans après le dernier contact.
Les données des dossiers de formation (convention, émargements, évaluations, réclamations) sont archivées dans le respect des délais légaux applicables aux organismes de formation.
Les données de l’espace ressources sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées sur demande.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux équipes pédagogiques et administratives du groupe Back to Business / Formatrix, ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de nos services : hébergement du site (Lovable), base de données et authentification de l’espace ressources (Supabase), formulaires et gestion de la relation client (HubSpot, chargé uniquement après votre accord). Elles ne sont jamais revendues.
En cas de recours à des sous-traitants, BACK TO BUSINESS s’assure qu’ils présentent des garanties conformes au RGPD. Lorsqu’un prestataire traite des données hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès, rectification et effacement de vos données personnelles ;
  • opposition au traitement et retrait de votre consentement à tout moment ;
  • portabilité des données que vous avez fournies ;
  • limitation du traitement dans certains cas ;
  • définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à pedagogie@formatrix.fr ou par courrier à BACK TO BUSINESS, 91 Grand Rue Pierre Braun, 68170 Rixheim, en précisant l’objet de votre demande. Une copie d’un justificatif d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

BACK TO BUSINESS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (accès restreint, chiffrement des échanges, authentification) pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

8. Cookies

Le site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Les stockages techniques et les services tiers chargés uniquement après votre accord sont décrits dans notre politique de cookies.

9. Notification en cas de violation des données

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé conformément à la réglementation en vigueur.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : pedagogie@formatrix.fr.
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.